Ogólne Warunki i Zasady
Ten regulamin opisuje zasady korzystania z naszej platformy oraz relacje między nami a użytkownikami. Korzystając z serwisu, akceptujesz reguły dotyczące rejestracji, weryfikacji, depozytów, wypłat oraz promocji. Stosujemy procedury bezpieczeństwa i weryfikacji, aby chronić zarówno użytkowników, jak i integralność gier i płatności.
Obowiązki związane z kontem
Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawidłowych danych osobowych i utrzymania ich aktualności. Każdy użytkownik może posiadać jedno konto osobiste. Dane logowania są poufne - odpowiadasz za zabezpieczenie hasła i natychmiastowe zgłoszenie podejrzenia nieautoryzowanego dostępu. W przypadku naruszeń konta lub zasad możemy zawiesić lub zablokować dostęp do konta do czasu wyjaśnienia sytuacji.
Wymagania dotyczące kwalifikacji użytkownika
Rejestracja jest dostępna wyłącznie dla osób spełniających kryteria wiekowe i prawne - minimalny wiek do korzystania z serwisu to 21 lat. Zabronione jest korzystanie z platformy przez osoby zamieszkałe w krajach objętych ograniczeniami. Rejestracja z użyciem VPN lub innych narzędzi ukrywających lokalizację jest zabroniona i może skutkować zamknięciem konta.
Zasady prawidłowego korzystania z platformy
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu w sposób uczciwy i zgodny z przeznaczeniem. Niedozwolone jest stosowanie automatycznych skryptów, manipulowanie grami, koluzja z innymi graczami, wyłudzanie promocji oraz wykorzystywanie błędów systemu. W razie wykrycia nadużyć zastrzegamy prawo do cofnięcia wygranych, zatrzymania środków i zakończenia współpracy z użytkownikiem.
Ogólne zasady bonusów i promocji
Promocje i bonusy są udostępniane według odrębnych regulaminów. Środki bonusowe mogą podlegać wymogom obrotu, limitom maksymalnych stawek oraz ograniczeniom dotyczącym gier, które wliczają się do obrotu. Nadużycie promocji lub naruszenie warunków może skutkować anulowaniem bonusu i zatrzymaniem wypłat powiązanych z promocją.
Wpłaty i wypłaty
Wypłaty są realizowane po zakończeniu weryfikacji tożsamości i spełnieniu warunków dotyczących środków. Możemy wymagać dokumentów potwierdzających tożsamość i adres przed wypłatą. Limity wpłat i wypłat oraz opłaty są określone w panelu płatności; czas realizacji zależy od wybranej metody. Zastrzegamy prawo do wstrzymania transakcji w sytuacji podejrzenia prania pieniędzy lub nadużyć.
Rozwiązywanie sporów
W pierwszej kolejności prosimy o kontakt z działem obsługi w celu polubownego rozwiązania sporu. Dokładnie rozpatrujemy reklamacje i udzielamy odpowiedzi zgodnie z wewnętrznymi procedurami. Jeśli nie osiągniemy porozumienia, strony mogą skorzystać z mediacji lub innych dostępnych środków prawnych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Aktualizacje regulaminu
Zastrzegamy prawo do aktualizacji regulaminu. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników z wyprzedzeniem tam, gdzie jest to możliwe. Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowego brzmienia regulaminu. W przypadku materialnych zmian możemy wymagać ponownej akceptacji zasad przez użytkownika.